Support Portal

Primeiro Acesso 2

• Acesso ao sistema
• Mudança de Idioma

Suporte 2

• Iniciando um atendimento via chat.
• Cloud Gym - Generic Public Key

Cadastro 1

• Cadastro

Cadastros 4

• Cadastrando Aluno
• Promoções
• Cadastro Visitante
• Ficha do Prospect

Pipeline de Vendas 1

• Pipeline de Vendas

Aulas 4

• Grade de Aulas
• Catálogo
• Ocupação
• Calendário

Ficha de Treino 3

• Exercício
• Como cadastrar um Template
• Monitor de treino

Financeiro 6

• Lançar Conta
• Dashboard - Financeiro
• Listar Contas
• Plano de Contas
• DRE

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Nota Fiscal 3

• Manual de Nota Fiscal
• Prefeitura Santo Cristo
• Passo a Passo para Atualização do Certificado Digital A1 ou pfx. ?

Faturas 1

• Faturas

MARKETING DIGITAL 4

• Social Media
• Monitor de notícias
• Guia para Criar uma Conta no Facebook Business Manager
• Guia para criar uma Conta de Anúncio

CRM 14

• Aniversariantes
• Novo Contrato
• Contrato a vencer
• Renovação Contrato
• Cancelamento Contrato

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Integrations 6

• Zoom Integration
• Como integrar o Gympass no sistema Cloud Gym
• Integração Cloud Gym com a Metodologia Gustavo Borges
• Procedimento para Obtenção das Chaves de Integração Mercado Pago x Cloud Gym
• Como configurar o TotalPass no sistema Cloud Gym

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Dashboard 5

• Visão Geral
• BI & Analytics
• CRM
• Metas
• Cognitivo

Produtos 5

• Produto
• Ponto de Venda
• Lista de Venda
• Estoque mínimo
• Inventário

Relatórios 16

• Auditoria
• Aniversariantes
• Alunos Ativos
• Alunos Inativos
• Alunos por Unidade

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Usuários 2

• Cadastro de Usuários
• Perfil de acesso

Configurações 11

• Controles
• Metas
• Taxas cartões
• Funil de Vendas
• Nota Fiscal

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Planos 1

• Planos

Dúvidas Frequentes 192

• Primeiro Acesso
• Hardwares necessários para utilização do Reconhecimento facial ou Digital
• Por que não consigo cadastrar meu colaborador?
• Preciso emitir nota para alguns eventos que promovemos, posso manter o sistema Cloud Gym para emissão dessas Notas Fiscais?
• Meu sistema estava configurado para envio de todas as parcelas de cartão de crédito para emissão da Nota Fiscal e baixei as parcelas futuras manualmente. Houve duplicidade de Notas Fiscais na Prefeitura, como devo proceder?

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Financeiro 2

• Relatórios do financero
• Procedimento de Credenciamento Rede

Administração 0

Vendas 0

Account creation for the app 3

• Enrolling in the Apple Developer program.
• Branded mobile app requirements
• Registering for a Google Play developer account.

Configurações WebSite 3

• Especificações para habilitação do Site e App
• Como faço para comprar meu dominio pelo Google Domains?
• Configuração do Website

Configurações Mobile App 3

• Como solicitar um D-U-N-S Number - Apple Developer ?
• Inscrever-se no programa de Desenvolvedor Apple - INSCRIÇÃO EMPRESARIAL
• Fazendo registro em uma conta de desenvolvedor do Google Play