Dúvidas Frequentes

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Porque não consigo receber uma pendura (erro -17)?
O desconto só pode ser aplicado na hora de receber um produto, uma vez que o produto estiver suspenso com desconto ou o erro será apresentado todas as vezes...
Tue, 6 Aug, 2024 at 3:12 PM
Como limpar o cache do navegador?
Acessar o sistema para utilizações das ferramentas e suas funções sempre quando houver atualizações e reparos no sistema. Quando você usa um navegador, como...
Mon, 12 Dec, 2022 at 9:45 AM
Como faço para cancelar um contrato?
Para realizar o cancelamento de um ou demais contratos, acesse o Perfil do Aluno.  Clique em Contratos e logo em seguida em ações. Uma nova tela se...
Tue, 6 Aug, 2024 at 3:34 PM
Como faço para encaminhar e-mail para meus alunos?
PLICAR-SE   Envios de e-mail para alunos ativos.    OBJETIVO   Encaminhar mensagens com propósito de Gestão de Relacionamento com o Cliente.   Proc...
Tue, 6 Aug, 2024 at 3:44 PM
Como realizar a integração do Zoom com a Cloud Gym ?
Cloud Gym  e Zoom  integrados, permitem que você gerencie suas aulas online através de um computador/notebook pela plataforma  Cloud Gym , permitindo que vo...
Tue, 6 Aug, 2024 at 4:00 PM
Como faço para aplicar desconto para um cliente?
Há duas maneiras de aplicar um desconto para o cliente. A primeira é usar o código promocional e a segunda é aceitar o pagamento do cliente com desconto, co...
Wed, 7 Aug, 2024 at 2:40 PM
Como instalar o Team viewer ?
TeamViewer é uma ferramenta remota utilizada por usuários que precisam acessar outro computador à distância. Ou seja, se você está em um determinado local e...
Thu, 26 Oct, 2023 at 9:03 AM
Como montar uma ficha de treino para o aluno?
Para criar um novo treino para o Aluno, você deve acessar a Ficha de Treino, o primeiro passo para isso é buscar o nome do Aluno no campo de   Buscar . ...
Tue, 27 Aug, 2024 at 3:58 PM
Como faço para imprimir ou enviar o recibo de Pagamento ?
O recibo de pagamento pode ser impresso ou enviado por e-mail, após a efetivação do pagamento. Para imprimir ou enviar, navegue até o Perfil do Cliente. ...
Wed, 7 Aug, 2024 at 2:57 PM
O sistema inativou/encerrou o contrato de alguns Alunos. Como devo proceder?
A inativação de contrato realizada pelo sistema é uma ação programada de 45 dias que pode ser editada. Esta ação ocorre por meio de subsídios em aberto no P...
Wed, 7 Aug, 2024 at 3:02 PM