Dúvidas Frequentes

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Ao desbloquear um aluno, o sistema estende o contrato automaticamente?
A plataforma Cloud Gym tem diversas funções para que o Gestor possa ter um bom controle sobre o seu negocio. Algumas ferramentas tentam atender o máximo pos...
Mon, 6 Sep, 2021 at 5:18 PM
Como liberar ou bloquear acesso a uma unidade para um usuário?
Ao criar um acesso para um usuário dentro da plataforma Cloud Gym, é necessário adicionar as unidade em que o mesmo terá acesso. Por algum motivo essa unida...
Thu, 25 Nov, 2021 at 9:34 AM
Utilizo a integração do zoom. A liberação para assistir a aula é um a um ?
Sim, a aula é liberada uma por vez, esse é o padrão utilizado pelo Zoom. ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE Ainda está com dúvidas? Entre em contato com a...
Mon, 6 Sep, 2021 at 5:37 PM
É possível ter o aplicativo cloudgym instalado no computador ou notebook do aluno para assistir as aulas streaming?
Sim, é possível! O aplicativo de aluno Cloudgym é somente para celulares, mas o aluno consegue assistir a live streaming na Área do aluno caso ele tenha we...
Tue, 23 Mar, 2021 at 3:23 PM
Quais são os status que aparecem no contrato do Aluno?
O sistema Cloud Gym fornece diversas funções para realizar um acompanhamento de contratos antigos e novos contratos dos seus alunos. Para facilitar o entend...
Mon, 6 Sep, 2021 at 5:49 PM
Como configurar para que o WhatsApp apareça no aplicativo?
Está configuração é um meio de comunicação do Aluno com a Academia através do WhatsApp. Após realizar essa configuração, uma nova aba aparecerá no aplicativ...
Thu, 25 Nov, 2021 at 9:36 AM
Como faço para saber a quantidade de novos Alunos no mês ?
O sistema Cloud Gym, disponibiliza um relatório dos novos alunos cadastrado no mês, você pode visualizar em qualquer período a quantidade desses Alunos. ...
Fri, 16 Aug, 2024 at 3:44 PM
Como faço para saber a quantidade de novos contratos no mês ?
Para visualizar a quantidade de Novos Contratos no mês, acesse Dashboard - BI & Analytics. Selecione a Unidade(2) e Período(3). Após i...
Fri, 25 Aug, 2023 at 5:09 PM
Como vejo a listagem de alunos ativos organizada por data final?
O sistema Cloud Gym permite que algumas listagens sejam ordenadas de forma que se adéquem a necessidade do cliente, para visualizar os alunos ativos ordenad...
Fri, 16 Aug, 2024 at 3:48 PM
Como cadastrar um visitante ?
O sistema disponibiliza o cadastramento inicial de um visitante, que também pode ser chamado de prospect. O objetivo de realizar o cadastro de possíveis fut...
Tue, 20 Aug, 2024 at 1:29 PM