OBJETIVO
O sistema CloudGym disponibiliza parte dos números dos cartão cadastrados no débito recorrente, para saber quais alunos estão cadastrados em um cartão de crédito, deve-se seguir o procedimento instruído abaixo.
REQUISITOS
Estar conectado ao sistema.
Utilização de um acesso com perfil de Super ou com permissão de Perfil de Acesso.
Acesse o sistema até o menu Relatório -> Financeiro -> Entrada de receita.
Selecionar a Unidade -> Vendedor -> Visão e Período.
- Unidade: selecione a unidade desejada, caso existam múltiplas no grupo.
- Vendedor: escolha um vendedor específico ou mantenha todos para uma busca geral.
- Visão: defina o tipo de visão: Realizado Competência, Realizado Caixa ou Previsto Competência.
- Período: selecione opções como dia anterior, mês passado/retrasado/atual ou defina um período específico manualmente.
Ao selecionar o Período, utilize a Lupa de pesquisa para copiar o nome do aluno.
Pagamento Duplicado.
Observação
Em caso de reclamação de cobrança duplicada, acesse a tela de Entrada de Receita, pesquise pelo nome do aluno, copie o número do cartão e, utilizando o mesmo período, cole o número na Lupa para verificar se há outros alunos vinculados ao mesmo cartão.
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