O sistema Cloud Gym, possui uma ferramenta para os gestores que trabalham com e e-commerce. A ferramenta fornecida com esse propósito é a página de checkout, com ela é possivel vender planos atráves de um link, para que seus alunos consigam comprar mesmo sem estar na academia.
Requisitos:
- Ter o serviço de recorrência habilitada e ativa, com o sistema Cloud Gym, e adquirente (Stone ou Cielo);
- Para começar a utilizar essa ferramenta, deve-se ter o link da página de checkout de sua academia;
!!! Para obter esse link basta solicita-lo no suporte técnico !!!
- A configuração dá página de checkout consiste em Configuração e habilitação dos planos e Configuração Visual logo abaixo há as informações necessárias para fazer essas configurações.
Configuração e habilitação dos planos;
- Para a habilitação do plano na página de checkout abra a aba Configurações (1) -> Planos (2), após isso selecione o plano a ser configurado;
- Após selecionar o plano, desça a página até a parte de Vendas Online, nessa parte haverá 3 campos configuráveis, que são Forma de Pagamento (1), Exibir no site (2) e Descrição (3);
Forma de Pagamento: O sistema permite que escolha entre a opção "Recorrente" e "Crédito". Ambas as opções tem cobrança automática, o que difere é que o recorrente consome apenas o valor mensal do limite no cartão do aluno, enquanto o crédito consome o valor total do limite (semelhante a venda na maquina de cartão).
!!! Atenção !!!
Caso escolha a configuração da forma de pagamento no "Crédito", esse mesmo plano não poderá ser vendido em débito recorrente na recepção da academia, deverá ser vendido apenas via e-commerce. Caso haja a necessidade de vender o mesmo tipo de plano também na recepção, o recomendado é que se tenha um plano configurado no "Recorrente" para vendas na recepção, e outro no "Crédito" para vendas online.
Exibir no site: Essa opção é para que escolha qual plano aparecerá na página de checkout, os planos que estiverem com essa opção habilitada apareceram no link.
Descrição : É o campo para colocar alguma descrição ou condição específica do plano, essa descrição irá aparecer no campo "+Info" ao lado do plano na página de checkout.
Configuração Visual;
- É possivel personalizar o icone , cor primária e secundária da pagina de checkout. Para isso abra a aba de Configurações (1) -> Website / APP (2), adicionar o logo personalizado no campo "Logo", alterar as cores no campo "Cor" e "Cor secundária". É possivel encontrar o passo a passo de como realizar essas alterações no artigo "Como mudo o logo ou cores da página de Checkout de Vendas?"
Observação:
- Ao lançar um contrato na forma de pagamento Débito Recorrente, deve-se atentar em dois pontos:
1- Ao cancelar o contrato, todas as parcelas em aberto serão excluídas e com isso não haverão mais cobranças no cartão anteriormente cadastrado.
2- Caso uma parcela não seja aprovada pela adquirente ou pelo cartão do aluno, não altere a forma de pagamento para Cartão de Crédito, pois dessa maneira o sistema adquire a informação de que o plano deve ser cobrado à vista, ou seja, todas as parcelas que estão em aberto serão cobradas juntas e descontadas do limite do cartão do aluno.
ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE
Ainda está com dúvidas?
Entre em contato com a nossa equipe.
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
- A plataforma Cloud Gym por meio de menu de Suporte.
- Envie-nos um e-mail para suporte@cloudgym.com.br
- Telefone +55 (11) 3666-6071
O tempo de resposta inicial e contínuo do SLA é de 1 hora dentro do horário comercial (8:00 - 19:00) de segunda a sexta.
Passo a passo em vídeo: