A migração de um contrato, ocorre quando o Aluno deseja mudar de uma  modalidade para outra, dessa maneira é possível migrar o contrato acessando o Perfil do Aluno.




Navegue até o Perfil(1) e clique em Contrato(2).



1 - Em contratos, clique em ações:


 


Logo em seguida, Migrar Contrato.



2 - Selecione a nova Modalidade e clique em Migrar Contrato.



3 - Para confirma a migração. clique em OK.



4 - Pronto, seu contrato foi migrado com Sucesso.



Observações;

  • Os pagamentos efetuados do plano anterior, não abate os valores da nova Modalidade selecionada;

  • Após migrar o contrato é gerado uma nova data de Inicio para a nova Modalidade selecionada;



ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE

Ainda está com dúvidas?

Entre em contato com a nossa equipe.

Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

  1. A plataforma Cloud Gym por meio de menu de Suporte.
  2. Envie-nos um e-mail para    suporte@cloudgym.com.br
  3. Telefone +55 (11) 3666-6071

O tempo de resposta inicial e contínuo do SLA é de 1 hora dentro do horário comercial (8:00 - 19:00) de segunda a sexta.


Passo a passo em vídeo: 


https://youtu.be/M25b1V5pbyE