As ligações ou ações como podemos chamar, são criadas de forma manual ou através do CRM. Eles servem para notificar os Vendedores/Recepção que devem contatar os clientes, seja um contato para desejar feliz aniversário ou avisar o cliente de alguma pendencia. O acompanhamento pode ser realizadas através das carteiras dos vendedores ou calendários.
Para realizar o acompanhamento, clique sobre o ícone de Calendário.
Uma nova guia será aberta, para realizar o acompanhamento selecione o vendedor desejado. Após selecionar o vendedor no calendário, os alunos que precisam ser contatados apareceram com o nome na cor azul.
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Passo a passo em vídeo: