Uma das ferramentas que a plataforma Cloud Gym oferece é a liberação da catraca diretamente pelo sistema. Essa ferramenta é bem útil quando por algum motivo, é necessário fazer a liberação da catraca para pessoas que ainda não foram registradas, outra vantagem é que essas liberações sejam registradas, para que o gestor tenha um controle sobre esses acessos que foram feitos por algum outro usuário.
- Para verificar as liberações efetuadas diretamente pelo sistema deve-se abrir o menu Relatório (1) -> Segurança (2) -> Auditória (3)
 

- Você pode verificar todos os registros com a Operação do tipo Liberar Acesso, ao lado esquerdo da operação encontrar outras alternativas como o Usuário que efetuou a liberação;
 

Observações:
- Você pode usar o filtro escrito "Liberar Acesso", para filtrar apenas esse tipo de operação;
 -  O horário e os dados do registro são sempre coincidentes com a hora e os dados da liberação, visto que não é possível programar um registro futuro ou lançar um registro retroativo de liberação;
 - O registro é sempre vinculado ao nome do Usuário em que foi feito login para realizar a liberação;
 - Apenas liberações manuais, efetuadas diretamente pelo sistema serão   registradas conforme descrito neste artigo;
 - Você pode obter mais informações sobre Como fazer a liberação da catraca diretamente pelo sistema .
 
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Passo a passo em vídeo: