O sistema Cloud Gym disponibiliza a função de Bloquear clientes por pendência de pagamentos, para que quando o cliente estiver pendente, não tenha acesso à academia ou para uma cobrança formal dos recepcionistas. É necessário ter o controle de acesso instalado em sua recepção.
Procedimento:
Navegue através do menu Configurações > Controles. Altere a quantidade de dias que o cliente poderá acessar o controle de acesso, no campo de Bloquear (dias), o padrão é de 5 dias .
Clique no botão Salvar para gravar a alteração.
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O tempo de resposta inicial e contínuo do SLA é de 1 hora dentro do horário comercial (8:00 - 19:00) de segunda a sexta.
Passo a passo em vídeo: