O Software Cloud Gym possui diversas ferramentas para realizar um acompanhamento completo para a análise de dados. Uma dessas ferramentas é o menu BI & Analytics (Business Intelligence & Business Analytics), cuja funcionalidade é unir os dados principais e simplificar o entendimento para os gestores.
Um dado significativamente importante para os gestores são os dados de encerramento dos contratos, para que assim possam analisar e conseguir desenvolver atividades de gerenciamento de relacionamento ao cliente, obtendo uma taxa maior de renovações, etc.
- Essa previsão da data de encerramento dos contratos pode ser vista no menu Dashboard (1) -> BI & Analytics (2) -> Calendário de encerramento dos contratos (3).
- Depois é só clicar nos gráficos referentes ao mês para verificar, e será exibida uma lista de encerramentos de contratos do mês selecionado;
Observações:
- Os dados que constam na lista dos calendários de encerramentos contratuais são sempre os dados de rescisão do contrato.
- Em caso de renovação automática do contrato, os dados também serão alterados automaticamente no calendário especificado. O mesmo ocorre a partir dos dados e cláusula do contrato para alteração manual ou contínua.
- No caso de um aluno obter mais de um contrato, ambos aparecerão com seus respectivos dados de aparência separadamente nesse relatório.
- Você pode encontrar mais informações sobre essa aba do sistema, no artigo BI & Analytics ;
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Passo a passo em vídeo: