O bloqueio é feito no cadastro do aluno. As cobranças com vencimentos programados no sistema não são paralisadas e após bloquear o aluno, você deve estender com a quantidade de dias que o aluno ficou bloqueado.


Busque   o nome do aluno e acesse o  C  adastro do Aluno


Para efetuar o Bloqueio do contrato do aluno, clique no botão de  Bloquear   e informe o motivo do bloqueio para ficar registrado em INFO do aluno 



Clique no Menu  Contratos   do aluno e selecione a opção  Ações




Selecione a opção  Estender Contrato




Adicione a   quantidade de dias   que o aluno ficará ativo 




Para realizar o Desbloqueio (trancamento) do aluno, clique no botão  Desbloquear

 



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Passo a passo em vídeo:


https://youtu.be/Itt8iZVTKJs